Cách Sửa Lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN Trên Điện Thoại

Lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN là một trong những lỗi phổ biến mà người dùng điện thoại thường gặp phải khi truy cập internet. Lỗi này thường xuất hiện khi trình duyệt không thể tìm thấy tên miền mà bạn đang cố gắng truy cập, khiến trang web không thể hiển thị. Nếu bạn đang tìm cách sửa lỗi dns_probe_finished_nxdomain trên điện thoại, bài viết dưới đây Mobile Labs sẽ cung cấp các bước chi tiết và hiệu quả.

Lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN là gì?

cach-sua-loi-dns_probe_finished_nxdomain-tren-dien-thoai-1

Trước khi đi vào các giải pháp, chúng ta cần hiểu rõ lỗi này là gì. DNS (Domain Name System) là hệ thống dịch tên miền thành địa chỉ IP để máy tính có thể truy cập vào các website. Lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN xuất hiện khi thiết bị của bạn không thể tìm thấy địa chỉ IP tương ứng với tên miền mà bạn đang truy cập.

Trước khi đi vào các biện pháp khắc phục, chúng ta cần hiểu rõ nguyên nhân gây ra lỗi này. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:

  • Cấu hình DNS sai: Nếu cài đặt DNS trên thiết bị của bạn không chính xác, trình duyệt sẽ không thể tìm thấy máy chủ DNS để dịch tên miền thành địa chỉ IP.
  • Trình duyệt lỗi thời: Phiên bản trình duyệt cũ có thể gặp vấn đề khi truy cập Internet.
  • Cache DNS bị lỗi: Cache DNS trên thiết bị có thể bị hỏng, gây ra sự cố khi truy cập các trang web.
  • Sự cố mạng: Kết nối mạng không ổn định hoặc router gặp vấn đề cũng có thể gây ra lỗi này.
  • Phần mềm độc hại: Các phần mềm độc hại hoặc virus có thể ảnh hưởng đến kết nối mạng và gây ra lỗi DNS.

Dấu hiệu nhận biết lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN thường xuất hiện khi điện thoại gặp vấn đề với hệ thống phân giải tên miền (DNS). Bạn có thể nhận biết lỗi này thông qua các dấu hiệu sau:

Không thể truy cập một số trang web cụ thể:

  • Điện thoại của bạn có thể truy cập hầu hết các trang web, nhưng lại không thể vào một số trang nhất định, mặc dù các thiết bị khác trên cùng mạng vẫn truy cập bình thường.
  • Ví dụ, bạn không thể vào Facebook, trong khi các trang web khác như Google hoặc YouTube vẫn hoạt động.
  • Ở mức độ nghiêm trọng hơn, bạn có thể không truy cập được bất kỳ trang web nào trên trình duyệt.

Hiển thị thông báo lỗi từ máy chủ DNS:

Khi cố gắng truy cập trang web, điện thoại sẽ hiện các thông báo như:

  • “Server not responding” (máy chủ không phản hồi).
  • “DNS Server not responding” (máy chủ DNS không thể phản hồi).

Cảnh báo lỗi cụ thể trên màn hình:

  • Các thông báo lỗi rõ ràng và cụ thể thường xuất hiện trên trình duyệt hoặc màn hình, báo hiệu vấn đề liên quan đến DNS.

Những dấu hiệu này là biểu hiện rõ ràng của sự cố với DNS, khiến thiết bị không thể kết nối chính xác tới địa chỉ IP của các trang web mà bạn muốn truy cập.

>>> Hướng dẫn sửa lỗi err_connection_refused trên điện thoại

Các cách sửa lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN trên điện thoại

Dưới đây là các phương pháp hiệu quả để khắc phục lỗi này trên cả Android và iOS.

cach-sua-loi-dns_probe_finished_nxdomain-tren-dien-thoai-2

Kiểm tra kết nối mạng

  • Bước 1: Đảm bảo điện thoại của bạn đang kết nối với Wi-Fi hoặc dữ liệu di động ổn định.
  • Bước 2: Tắt và bật lại kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động để làm mới.
  • Bước 3: Nếu có thể, thử chuyển sang một mạng Wi-Fi khác để kiểm tra xem lỗi có phải do mạng hiện tại hay không.

Khởi động lại điện thoại

Đôi khi, lỗi DNS có thể do hệ thống bị xung đột. Hãy thử tắt nguồn và khởi động lại điện thoại để reset các kết nối mạng.

Xóa cache DNS

Đối với Android:

  • Bước 1: Mở Cài đặt > Ứng dụng > Trình duyệt bạn đang sử dụng.
  • Bước 2: Chọn Bộ nhớ > Xóa bộ nhớ cache.
  • Bước 3: Nếu lỗi vẫn tiếp tục, chọn Xóa dữ liệu để làm mới hoàn toàn trình duyệt.

Đối với iOS:

  • Trên iPhone, bạn cần reset cài đặt mạng:
    • Bước 1: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại.
    • Bước 2: Chọn Đặt lại cài đặt mạng.
    • Bước 3: Kết nối lại với Wi-Fi sau khi hoàn tất.

Đổi DNS trên điện thoại

Thay đổi DNS là một cách hữu hiệu để sửa lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Đổi DNS trên Android:

  1. Vào Cài đặt > Wi-Fi.
  2. Nhấn giữ tên mạng Wi-Fi bạn đang kết nối > Chọn Sửa đổi mạng hoặc Cài đặt nâng cao.
  3. Thay đổi Cài đặt IP từ DHCP sang Tĩnh.
  4. Trong mục DNS, nhập một trong các DNS phổ biến:
    • Google DNS: 8.8.8.8 và 8.8.4.4.
    • Cloudflare DNS: 1.1.1.1 và 1.0.0.1.

Đổi DNS trên iOS:

  1. Mở Cài đặt > Wi-Fi.
  2. Nhấn vào biểu tượng chữ “i” bên cạnh mạng Wi-Fi.
  3. Cuộn xuống và chọn Cấu hình DNS > Thủ công.
  4. Nhập DNS mới, ví dụ: 8.8.8.8 và 8.8.4.4.
  5. Lưu cài đặt và thử truy cập lại.

Kiểm tra tường lửa hoặc VPN

Nếu bạn đang sử dụng VPN, tường lửa hoặc ứng dụng bảo mật, chúng có thể làm gián đoạn kết nối DNS. Hãy:

  • Tạm thời tắt VPN và thử truy cập lại website.
  • Kiểm tra cấu hình của ứng dụng bảo mật để đảm bảo chúng không chặn kết nối mạng.

Cập nhật hoặc cài lại trình duyệt

Trình duyệt lỗi thời cũng có thể gây ra lỗi DNS. Hãy kiểm tra và cập nhật trình duyệt của bạn lên phiên bản mới nhất hoặc cài đặt lại trình duyệt.

Kiểm tra trạng thái website

Nếu chỉ một trang web cụ thể gặp lỗi, hãy kiểm tra xem trang đó có đang hoạt động hay không bằng cách sử dụng các công cụ như Down For Everyone Or Just Me.

Reset cài đặt mạng

Nếu tất cả các phương pháp trên không hiệu quả, hãy thử reset toàn bộ cài đặt mạng trên điện thoại của bạn:

  • Android:
    1. Vào Cài đặt > Hệ thống > Tùy chọn đặt lại.
    2. Chọn Đặt lại Wi-Fi, di động và Bluetooth.
  • iOS:
    1. Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại.
    2. Chọn Đặt lại cài đặt mạng.

Phòng tránh lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Để tránh gặp phải lỗi này trong tương lai, bạn có thể áp dụng một số biện pháp phòng tránh:

  • Sử dụng DNS đáng tin cậy như Google DNS hoặc Cloudflare DNS.
  • Thường xuyên cập nhật phần mềm hệ điều hành và ứng dụng trên điện thoại.
  • Kiểm tra và duy trì kết nối mạng ổn định.
  • Xóa cache trình duyệt định kỳ để tránh dữ liệu lỗi thời.

Lỗi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN trên điện thoại tuy gây khó chịu nhưng hoàn toàn có thể khắc phục được bằng các phương pháp đơn giản. Hy vọng với hướng dẫn chi tiết trên, bạn đã có thể xử lý thành công và truy cập internet một cách suôn sẻ.

Nếu bạn vẫn gặp khó khăn, hãy cân nhắc liên hệ nhà cung cấp dịch vụ mạng hoặc đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật để được tư vấn thêm. Chúc bạn thành công!

>>> Lưu Ngay Ghép Sim Ghép iPhone Lock Cao Cấp tại Đà Nẵng

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Hotline: 0345254949Facebook MessengerZalo: 0345254949